Ciao.
Spero sia questo il posto giusto dove cercare aiuto.
Sono registrato al sito con una mail, ma quando guardo i miei dati viene visualizzata una vecchia email ormai non più in uso.
Provo a fare la procedura di modifica mail, ma non me la fa modificare dicendo che la mail che voglio inserire esiste già.
Allora provo a fare il recupero dei dati dell'account inserendo la mail che dice esistere già.
Mi arriva la doppia procedura per recupero ID e PW, faccio l'iscrizione e... vado a vedere nel riepilogo dati c'è ancora l'indirizzo vecchio che non è più attivo.

Per me è un grosso problema perché non riesco ad iscrivermi ad esempio al Nikon Live di Milano.

Qualcuno mi sa aiutare?

Cercavo un responsabile ma non trovo contatti.

Grazie
Luca

"contatta lo staff" in questa stessa pagina in alto a destra c'è il reltivo link

oppure poco più in alto ancora trovi "preferenze" li trovi le indicazioni per cambiare l'indirizzo email, se non riesci li ci vuole proprio lo staff.




Antonio

Non è che hai due account diversi (uno con la mail vecchia ed uno con quella attuale?)?
Per la modifica, segui la procedura normale passando da "preferenze" (in alto a destra accanto al tuo nickname e logo Nikon) --> "Informazioni personali".
Cambio mail e, scorrendo la pagina verso il basso, confermare i dati?

Ciao,
Alessandro.

già la pagina è lunga e bisogna andare proprio in fondo!




Antonio

L'ho già fatto.
Ho pensato anche io di avere due account, per questo ho ripristinato la password utilizzando la mail che mi interessa, ma accedendo con i dati nuovi, nel riepilogo dei miei dati vedo il vecchio indirizzo mail.
E se faccio un semplice cambio mail non me lo accetta.

:-(




Sarò scemo io :-(
Scusami ma non trovo il "contatta lo staff".

Help! Please

..Lu

ormai non hai più bisogno, Alessandro Castagnini è dello staff e ti a già scritto e continua con lui.

comunque "contatta lo staff" lo trovi in questa stessa pagina in alto è la seconda line di scritto su fondo azzurro è l'ottava voce.




Antonio

Grazie!
Si, sono scemo.

..Lu

Ok, sono riuscito a risolvere
grazie a tutti per l'aiuto e chiedo scusa se ho fatto io qualche casino.

..Lu

Scemo... nooo succede l'importante comunque è risolvere