Ciao a tutti, volevo un chiarimento.

HO appena venduto un oggetto e l'acquirente mi ha pagato con paypal (che ho associato alla mia postepay).

HO visto i soldi sul conto ma sulla carta postepay no. Ho provveduto a fare sul sito paypal il trasferimento del denaro sulla carta. A questo punto mi è arrivata una mail da paypal che mi informa che il trasferimento richiede almeno 2 giorni lavorativi.

Ora che faccio? posso spedire o mi conviene attendere fino a che non ho i soldi sulla carta postepay e di conseguenza in mano? nel senso? njon è che l'acquirente può ritirare il pagamento e riprendersi i soldi nel frattempo che io spedisca?

grazie per il supporto
Roberto

In teoria no, il passaggio di soldi dal tuo conto alla tua carta lo gestisci solo tu, l'acquirente non può annullarlo.
I soldi, una volta accreditati sul tuo conto, sono tuoi, poi decide tu come e se trasferirli.
Lo dico a ragion veduta dato che uso spessissimo una prepagata paypal associata al mio conto paypal.

grazie mille. Allora spedisco tranquillamente.

ciao

Devi spedire, sei obbligato a farlo, fino a che l'acquirente non riceve la merce PP non ti accredita i soldi.

MA:

L'acquirente può richiedere indietro i soldi se contesta la merce o dichiara che ha ricevuto un pacco vuoto o di contenuto diverso. In realtà PP aspetta che tutto vada bene trattenendo lui la somma, quindi tu i soldi li vedi solo alla fine se tutto va bene.

Spedisci assolutamente con metodo tracciabile (corriere o posta pacco celere) e assolutamente all'indirizzo associato all'accaunt PP dell'acquirente, non ad altri indirizzi ( "per favore puoi spedire a questo indirizzo? E' dove lavoro, a casa non c'è mai nessuno": NO!!!!)

Ultimo consiglio: la prossima volta che VENDI non usare PP, non voglio allarmarti, ma se l'acquirente dichiara che nel pacco c'era una pietra, sei semplicemente fregato. PP da' sempre ragione all'acquirente; è pazzesco, in Italia è truffa consolidata ma non si decidono a porre rimedio. Su ebay molti venditori esteri hanno preso loro provvedimenti: non spediscono più in Italia. E fanno bene.








Il problema è tutto lì, fino a che PP non accredita i soldi non sono tuoi.

ho appena chiamato il call center paypal il quale mi dice che entro domani sera i miei soldi saranno sulla carta. Non mi ha detto che se non spedisco il trasferimento non avviene.

Interessante, che PP ti accrediti i soldi prima che tu spedisca è una novità alla quale non credo, però può darsi che abbiano cambiato alcune procedure.
Ti chiedo la cortesia, a beneficio del forum, di aggiornarci sulla transazione.

Si, ma dipende se la vendita viene fatta attraverso un sito o no,

Mi spiego: io se vendo qui una lente, quindi da privato a privato, tramite il forum, per la sicurezza di entrambi provvedo a generare una fattura paypal.
L'acquirente mi paga, in quel momento i soldi sono miei.
Da nessuna parte segnalo l'oggetto come spedito, se non informalmente.

stamattina ho spedito. Stando al call center paypal entro le ore 22 di oggi dovrei avere i soldi sulla carta postepay collegata al conto paypal.

vi terrò informati.
ciao

Thanks

Ho eseguito decine di acquisti o vendite pagando o incassando con PayPall e non ho mai avuto problemi sia negli incassi che nella spese.
In caso di vendita, l'importo incassato mi viene pagato con Pay Pall e ricevo una mail di conferma dell'avvenuto pagamento e, di solito, richiedo
subito il trasferimento dell'importo su un mio conto corrente bancario.
Il tutto avviene nelle 24 ore successive senza alcuna spesa aggiuntiva e senza che io abbia l'obbligo di spedire immediatamente l'oggetto
venduto, cosa che normalmente faccio nei 2/3 giorni successivi.
Stai tranquillo, Pay Pall e' un'ottimo servizio, anche se un po' caro.
Un saluto, Massimo

PayPal sicuro, PayPall mica tanto

Questa è la realtà che conoscevo fino a ieri, sembra sia cambiato, speriamo. CLICK

vi aggiorno sul processo di paypal

- Lunedì sera ho ricevuto il pagamento sul mio account paypal. Ho fatto immediatamente il trasferimento sulla carta postepay

- Mercoledì mattina ho spedito il pacco (con corriere tracciato)

- Stamattina ho ricevuto l'accredito dei soldi dal conto paypal alla mia postepay. Ho prelevato ora 250€ dalla carta (mancano pochi euro in qunato il limite massimo giornaliero di prelievo è 250€)

- L'acquirente dovrebbe ricevere il pacco domani.

Quindi tirando le somme (così come mi ha confermato al call center paypal che ho chiamato 2 volte per essere certo che entrambe le risposte fossero uguali) i soldi quando sono sul conto paypal sono miei e l'acquirente non può riprenderli ne il trasferimento sulla mia carta avviene solo al ricevimento del pacco.

Ora non mi resta che attendere che l'acquirente riceva il pacco e che tutto sia a posto.

ciao