Ho acquistato online sul sito di amazon una fotocamera nikon coolpix s3500. Sulla confezione del prodotto ho trovato una nital card con il numero id per registrare il prodotto e quindi estedere la garanzia a 4 anni. Purtroppo però quando vado a registrare numero matricola della macchinetta e numero id riportato sulla nital card mi dice che sono errati. Cosa posso fare? premetto che la macchinetta è il modello EU ma se nella confezione era presente la nital card vuol dire che si può registrare comunque ed estendere la garanzia giusto? e allora perchè non me lo fa fare? ho provato a registrare anche tramite sms ma lo stesso mi rispondono che non è stato trovato nessun prodotto con quella matricola o numero id. Sono disperata, ho la garanzia della nikon europe service warranty ma quella è valida solo un anno se non sbaglio e io volevo estendere la garanzia a 4 anni. grazie in anticipo per l'aiuto se ci sarà.

Se l'apparecchio è corredato di nital card AUTENTICA puoi provare a telefonare alla nital per effettuare la registrazione via telefono.

Grazie, allora provvederò a contattare loro. Si dovrebbe essere autentico anche perchè era con sigillo nital e tutto.