Ciao a tutti,

sette-otto mesi fa ho regalato una Coolpix SQ alla mia fidanzata, che a parte i ben noti difettini di 'bolle' non ha mai dato alcun problema.

Ieri la stavo usando per inquadrare un soggetto piuttosto lontano, e stavo agendo sullo zoom (ottico) più o meno a metà della portata, quando l'obiettivo (pur, ad occhio, non muovendosi) ha iniziato a fare un rumore insistito, come un ronzio continuo: dopodiché lo schermo è diventato nero con l'inquietante scritta rossa SYSTEM ERROR. (come da immagine allegata, catturata via webcam)

Da quel momento questa scritta compare ogni volta che accendo la macchina, rendendone impossibile l'utilizzo. Accendendola con la ghiera settata su 'SETUP' pare tutto normale, si possono impostare le opzioni e rivedere le foto: parimenti il trasferimento al PC avviene senza problemi. Ma appena si tenta di entrare in una delle modalità 'attive' (foto, video, scene) ritorna il disarmante messaggio.

A qualcuno di voi è capitata una cosa analoga? La macchina è in garanzia, quindi penso di non dovermi preoccupare più di tanto, ma l'evento in questione mi sembrava peculiare.

Un'altra cosa... spedisco di persona tutto al centro assistenza o mi affido al rivenditore Trony e lascio che se la sbrighi lui? Cosa è conveniente fare?

Grazie mille
Stark

Sicuramente sarai coperto da assicurazione, ma la cosa che sarà bene che ti metti subito in testa e il cuore tranquillo........
RESTERAI PER ALMENO 30-45 GG SENZA LA TUA AMATA MACCHININA
A me per riparare (sostituire) un carica batterie ho aspettato una vita .....

Scusa dello sfogo e in bocca al lupo!
Ciao

Non conosco la fotocamera in questione, ma da quello che descrivi, sembrerebbe un guasto nella meccanica dello zoom.

La macchina infatti ti fa operare nei settaggi che non lo coinvolgono.

Hai urtato la fotocamera...?
E' stata usata in condizioni stressanti per i meccanismi ..... molta polvere .... sabbia .... ?

Se decidi di mandarla in assistenza, io consiglio di spedirla personalmente.
Pacco celere assicurato, con Poste italiane, oppure con un corriere di tua fiducia.
Eviti che il negoziante la trattenga nei suoi scaffali, in attesa di spedizioni più corpose.

No, non ha avuto urti, escluso uno molto lieve mesi addietro. E riguardo alle condizioni di utilizzo, abbiamo sempre osservato la massima prudenza (mai bagnata né tantomeno usata nei pressi di sabbia o altro).

Da allora ha comunque scattato parecchie foto... e l'errore è sopraggiunto semplicemente agendo sui pulsanti di zoom... comincio a maledire la sfortuna, due Nikon comperate e altrettante guaste senza motivo... una 'partita' appena fuori garanzia e adesso questa... sigh.

Grazie comunque del consiglio, oggi stesso preparo il pacco.