quella eurpea non lo so.
quella nital funziona cosi:
se compri la macchina in un negozio, fino a che la macchina � in garanzia, di solito, il negozio si fa carico di mandarla a riparare presso il laboratorio LTR di torino, credo che in questo caso non si paghi nemmeno la spedizione.
oppure, puoi spedirala direttamente tu a LTR, magari utilizzando la procedura on line raggiungibile anche da questo sito.
vedi quise la riparazione � in garanzia, riparano e rispediscono.
se la riparazione � fuori garanzia (o quando la garanzia � scaduta), ti fanno un preventivo e te lo comunicano via mail, se tu accetti riparano e spediscono. se rifiuti il preventivo paghi solo le spese di diagnostica.
il pagamento avviene in contrassegno.
una volta scaduta la garanzia, i prodotti nital danno comunque diritto a sconti sulla manodopera (non sul costo dei pezzi da riparare) per le riparazioni o interventi di pulizia ecc. (se non sbaglio).