Buongiorno, ho acquistato la S30 per i miei piccoli, facendomi attrarre dalla frase "Progettata per resistere a tutti e tutto", ma come volevasi dimostrare appena è caduta da 40/50 cm si è rotta, la maccina si accende, legge la scheda ma dallo schermo si vede tutto nero come quando la TV non riceve il segnale ma con sfondo nero.
Chiedo consiglio su come mi devo comportare, l'ho acquistata in un grosso centro commerciale e preferirei spedirla personalmente in LTR ma ho paura che non mi effettuano la riparazione in garanzia e che il gioco non valga la candela, se avete qualche consiglio da darmi ve ne sarei grato.
Ciao

Riportala a chi l'hai comprata, che è l'unico OBBLIGATO a prestarti la garanzia.

Se lo "salti", ti impegoli in uno scaricabarile senza fine.

Se la macchina non ha segni d'urto esterni ( plastiche rotte, sportelli scardinati ect), sono loro a dover dimostrare che il danno è dovuto ad un urto di entità superiore agli 80 cm dichiarati

Grazie per la risposta, in effetti non ha plastiche rotte, sportelli scardinati, la macchina è intatta, vedremo un pò cosa mi dicono.
Grazie

mandala a Nital e salvo scorte esaurite te ne spediscono una nuova di pacca. ciao

Ciao coach146.......a parte la caduta della macchina l'hai mica provata in acqua?
se si com'e' andata? funzionava bene............

Si l'ho provata un paio di volte in piscina e non mi ha dato problemi...

Bene bene......... pensa che a me l'hanno sostituita e anche questa si e' allagata,
e devo riportarla in negozio per mandarla di nuovo in assistenza

L'ho regalata a maggio a mio figlio per il suo quinto compleanno...a metà luglio gli è scivolata di mano ed è caduta in terra... è alto 1 metro e 10, teneva il braccio lungo il corpo quindi sarà caduta da 40-50 cm... si è crepato il vetrino davanti all'obiettivo... l'ho riportata dal negoziante dove l'avevo acquistata che l'ha spedita il LTR certo che l'avrebbero cambiata... mi è arrivato il preventivo... 80,25 euro + iva + la spedizione... ho chiamato in LTR e mi hanno detto che dalle loro prove di laboratorio hanno accertato che l'altezza da cui è caduta è maggiore di quanto dichiarato e hanno confermato il preventivo...
Purtroppo 2 giorni dopo sarei partito per le vacanze e volevo che l'avesse per il mare e quindi l'ho ricomprata nuova ad 80 euro ma se ci fosse stato in commercio un modello analogo di qualunque altra marca non ci avrei pensato nemmeno...
In passato ho elogiato il comportamento di LTR per interventi sui miei corpi e ottiche professionali ma questa volta si devono vergognare...

A spararle così grosse, sicuramente

sicuramente i tecnici del centro assistenza ne capiscono più di te ...

Continua pure a trolleggiare... tanto ormai lo hanno capito tutti perchè sei qui ...

la s30 come la propaganda sovietica... di questo passo arriveremo alla d5 di regime?

Chiedo venia , ma questa proprio non riesco a capirla... Hai un umorismo troppo criptico per le mie capacità..

lol