Buongiorno a tutti! Sono nuovo e non conosco le regole del forum, chiedo quindi scusa anticipatamente se dovessi aver sbagliato qualcosa..
Detto ciò, stavo appoggiando la reflex a terra quando sfuggendomi di mano ( era dentro la custodia ) cade e sbatte appunto sulla parte dell'obiettivo, apro la custodia, tolgo il coprii obiettivo e questo è rotto, zuma male, e non mette a fuoco correttamente.
Ho sempre usato la macchina in maniera più che delicata ( quel giorno lo invocai al punto da finire la fantasia.. ) sempre pulita, dentro la custodia SEMPRE ed è in garanzia dato che l'ho acquistata a dicembre 2013.
La mia domanda è: " conviene comprarlo nuovo? lo porto a riparare? me lo sostituiscono chiedendomi neanche un euro e mi danno un bacio sulla fronte? "
Grazie mille a priori!
Riccardo

Mi spiace ma hai un bel fermacarte, passa a qlc di meglio se puoi....è antieconomico ripararlo....

Ah! Buono..secondo te anche se è in garanzia non cambia nulla?

E cosa gli racconti?

Che ha fatto una foto sfocata, lo hai rimproverato e lui per la vergogna si è spaccato?

L'unica è chiedere pietà al venditore, ma io non conterei sulla "inesperienza" dell'assistenza,
Secondo te non si accorgono che l'obiettivo è volato a terra?

Non mi risulta che la garanzia sulle automobili copra gli incidenti frontali, i tamponamenti, o le uscite di strada, perchè quella sulle fotocamere dovrebbe coprire le cadute per tua cagione?

Sinceramente non saprei proprio cosa dirgli, la cosa della timidezza potrebbe funzionare!!!
A parte gli scherzi, speravo ci fosse nella garanzia ( Nital card ecc.. ) qualcosa di compreso..

Non so cosa c'entrano le automobili, tra l'altro di recente esiste l'assicurazione KASCO che copre praticamente tutto, è molto vantaggiosa!!!
Comunque..macchine a parte, ho chiesto se ci fosse qualche possibile soluzione, non di ricordarmi una mia mancanza, grazie comunque di avermi illuminato con i tuoi consigli!!

altro che recente, la Kasco esiste da almeno 20 anni...

...ma tu hai fatto la Kasco sull'obiettivo?

(nel senso proprio che se ti Kasca te lo riparano )

Il fatto che fosse recente, era un tantino ironico!!
Magari esistesse, credo che non sarei l'unico a usufruirne!!

E' una metafora che calza a pennello.
Appunto, non è che se hai la Kasko ti rivolgi alla casa madre, vai in officina, ti fai riparare l'auto e l'assicurazione paga. Con le fotocamere è la stessa cosa, puoi fare la Kasko anche con quelle ma ti costa un botto, oppure come tutti quelli che non ce l'hanno, compri l' "auto" nuova in sostituzione di quella troppo distrutta, oppure la fai riparare a tue spese.
Un 18-55 usato ti costa probabilmente non più di 100 euro, la riparazione probabilmente o uguale o di più.
Non conta nulla se l'hai sempre amata e coccolata come una figlia, i danni causati da usi impropri, e la caduta è uno di questi, non viene coperta dalla garanzia, esattamente come la garanzia automobilistica non copre i danni da incidente causati da errori di guida.

Questa si che è una delucidazione! grazie ( questa volta seriamente ) per avermi spiegato meglio.