Ciao a tutti,
vi scrivo per chiedervi qualche consiglio (o riscontro) in merito a quello che sembra essere un malfunzionamento sulla mia nuova Nikon D5500.
La fotocamera infatti passa alla modalità live view ogni qualvolta si apre il display LCD e anche azionando il comando che abilita e disabilità tale funzionalità non si ottiene alcun risultato. Tutti i pulsanti (eccetto quello di scatto) non funzionano (assieme ai comandi sul touch screen): non è possibile aprire il menù, accedere alle informazioni, alla visualizzazione delle foto ecc.. Nonostante questo la fotocamera sembra scattare normalmente le foto in tutte le modalità.
Temo che l'unica strada sia quella che passa attraverso il centro assistenza.. A qualcuno di voi è mai successo qualcosa di simile?
Grazie a tutti per l'attenzione

Alessandro

Quanto nuova ? Se la hai presa inlinea normalmente, in caso di malfunzionamento dopo 'tot' giorni dal ricevimento, il venditore la cambia, cosi' come nei negozi 'fisici' (molti, se ricordo bene, danno 14 giorni di tempo per riconsegnarla se non va). Ti conviene informarti.

Cheer
Sergio

Purtroppo sono passati i 30 gg, grazie comunque per il suggerimento.

Ciao, hai provato a togliere la batteria e lasciarla senza per 10 minuti?
prova e se la situazione non si sblocca, visto che hai già disabilitato la funzione da menù,
prova a ripristinare il tutto di fabbrica, con l'apposita funzione reset,
che versione di Firmware hai?

Ho provato ma tutto resta uguale.
Inoltre non mi è possibile tentare il reset da menu perché nessuno dei comandi, nemmeno quelli presenti nel touche screen funzionano. Come già detto gli unici comandi funzionanti sono il pulsante di scatto e la ghiera di comando.
Non riuscendo ad accedere al menu non so dirti quale sia la versione del firmware.
Oggi mi sono reso conto che la fotocamera tende a scaricare la batteria molto velocemente, è come se rimanesse sempre in funzione il contatto che accende e spegne il live view (questo spiegherebbe anche l'inattività degli altri pulsanti.
A questo punto vi chiedo se esiste una via per resettare la fotocamera senza passare dal menu, giusto per fare un ultimo disperato tentativo!

Grazie

Alessandro

Se hai problemi con il menù, si può resettare anche con la combinazione di due pulsanti,
i due in oggetto solo quelli che hanno il pallino verse,
basta premerli in contemporanea per alcuni sec.
sul manuale alla pagina 237 circa fino a 248 parlano di queste azioni,
se non risolvi mandala in assistenza, se è Nital in LTR Service.