pierik
Oct 20 2005, 10:38 AM
Tempo fa (11/06/2005) ho inviato al centro assistenza una Nikon Coolpix 2200 in garanzia, in seguito a un guasto (errore obiettivo).
Sono passati più di quattro mesi e non ho ancora notizie del mio apparecchio.
Ho contattato più volte la Nital e il rivenditore, senza ottenere nessuna informazione.
E' normale che si debba aspettare tutto questo tempo?
Marco Negri
Oct 20 2005, 11:00 AM
Il work-Flow lavorativo dei centri assistenza a volte è collassato da moli di lavoro.
Starà al rivenditore interessarsi all' evento, informarsi attraverso il numero di lavorazione rilasciato all'atto del ritiro per assistenza,.
Ricordo che il Forum non può e non deve addossarsi responsabilità sui Centri assistenza e servizi Nital, chiudo quindi il 3d, rimuovendolo in un futuro prox.
Un cordiale saluto.