Chiedo scusa se è magari sto sbagliando sede per chiedere, ma ho visto che si è parlato della LTR (assitenza Nital) anche in passato. E' da stamattina, giorno in cui dovrebbe aver riaperto, che cerco di parlare con loro ma prima la segreteria mi dice che sono chiusi per ferie estive (ribadendo però che riaprivano oggi, Lunedì 23), altre volte occupato a oltranza, un'altra volta una segreteria mi dice di restare in attesa per non perdere la priorità acquisita e dopo 2 minuti cade la linea, un'altra ancora invece resto 10 minuti con il telefono che squilla a vuoto.
Sia questa mattina che oggi dalle 13.30 in poi fino ad adesso (che sarebbe l'orario per segnalare necessità di interventi come indicato sul sito). Forse sto sbagliando numero? Io faccio lo 011-814488.
Avevo una certa urgenza ma temo di non riuscire nemmeno a segnalarla :(

Grazie per eventuali informazioni in merito!

Cordiali saluti
Massimo

Il numero di telefono è giusto ma come indicato in:

http://www.nital.it/assistenza/ltr.php

c'è scritto:

ASSISTENZA TELEFONICA:
Lunedì/ Venerdì: 13.30 - 18.30

ciao, Ivan

Grazie Ivan ma, appunto, come ho scritto nel messaggio è dalle 13.30 che sto ancora provando ma risulta cmq impossibile parlare con qualcuno :(
Forse è solo causa del primo giorno di riapertura.

Ciao e grazie
Max

Sono riuscito a parlare, tra l'altro molto gentili e disponibili. Purtroppo ci vorranno circa 15 giorni, il dopo ferie ovviamente causa rallentamenti... :(

ciao!
Max

QUOTE (Maxbox.it @ Aug 23 2004, 02:40 PM)

Sono riuscito a parlare, tra l'altro molto gentili e disponibili. Purtroppo ci vorranno circa 15 giorni, il dopo ferie ovviamente causa rallentamenti... :( ciao! Max

ci voleva giusto un pò di pazienza. Non sarai sicuramente stato l'unico ad aver necessità di parlare.