Sabato mattina ho comprato una D300 (logicamente Nital con relativa Nital Card) ma non riesco a registrare il prodotto. Inserisco il No. di matricola e l'ID che ho sulla Nitalcard ma ottengo solo un messaggio di errore:

Matricola e ID inseriti
non corretti o non presenti nel database.

Qualcuna ci capisce qualcosa? il numero di matricola nella Nitalcard corrisponde a quello indicato sul fondello della D300.

Ciao, Stefano

...nessuno che abbia avuto il mio stesso problema? nessuno con qualche suggerimento?

Ciao, Stefano

Non mi è mai capitato, ma penso che una mail alla nital con i numeri di di e matricola allegati ti possa risolvere il problema
saluti
antonio

Tranquillo....e' capitato anche a me con il nuovo 24-70 f2.8.....
Ho telefonato alla Nital e mi hanno detto che data la grande richiesta di macchine e ottiche negli ultimi giorni devono ancora aggiarnare il database....
Riprova tra qualche giorno...
Francesco Martini

Grazie a tutti per il supporto. Riproverò più tardi o nei prossimi giorni.

Ciao, Stefano

Io ho registrato questa mattina (sera tarda) la D300 acquistata in giornata con un obiettivo 18-200 ;
ho avuto qualche problema con il form di registrazione ma alla fine con molta pazienza ci sono riuscito.
Ti raccomando di fare attenzione a digitare correttamante la scritta in fondo causale che ti autentica
altrimenti la registrazione non va a buon fine.
In ogni caso, ogni volta che si è verificato un problema durante la fase di registrazione della garanzia un messaggio mi informava su che cosa non andava bene; fai molta attenzione quindi al messaggio di errore che ti fornisce, di solito compare in rosso.
Comunque detto tra noi, il form per la compilazione dei dati non è che sia così lineare, presenta sicuramente dei piccoli bachetti di visualizzazione e si perde dei dati nei passaggi (a me spariva sempre il campo del telefono cellulare e nei vari passaggi lo dovevo sempre ridigitare).
Il solito software su WEB fatto da pivelli appena laureati!!! (dai scherzo!!)
Comunque molta pazienza e vedrai che ci riesci
Ciao Renato

Ti ringrazio del messaggio ma il mio problema era relativo al fatto che non mi riconosceva nel database della Nital la mia D300. Evidentemente era stata consegnata poco prima che la comprassi e Nital non l'aveva aggiornato.

Il problema si è risolto questa mattina quando sono riuscito a registrare la mia D300.

Grazie a tutti per il supporto morale

Ciao, Stefano