Ciao,
mi stavo domandando come si fa per ottenere l'estensione della garanzia se il prodotto è già registrato. Ho acquistato una D50 (kit) ad Ottobre 2006 e a suo tempo registrai il corpo (dimenticando le lenti ahime' ma ho rimediato oggi). Leggo spesso che registrando il prodotto si accede all'estensione di garanzia da 2 a 3 anni, eppure controllando su Nital.it la durata della mia garanzia corpo, risulta essere sempre di 2 anni. Come si fa per averla di 3 anni? E' possibile? Che procedura devo seguire?
Ringrazio tutti coloro che riusciranno a rispondermi e vi auguro buon 2008!
Valentina
Ora non ricordo (è un pò che non faccio incavolare mia moglie! 
), ma mi sembra ci sia un tempo massimo entro il quale registrare i prodotti.
A me era successo per il 50 f1.4, invece di 4 anni, era segnata come 2 anni. Ho mandato una mail al supporto europeo il quale mi ha richiesto una scansione dello scontrino fiscale: pochi giorni dopo, la garanzia era stata portata a 4 anni.
Prova.
Ciao,
Alessandro.
), ma mi sembra ci sia un tempo massimo entro il quale registrare i prodotti.A me era successo per il 50 f1.4, invece di 4 anni, era segnata come 2 anni. Ho mandato una mail al supporto europeo il quale mi ha richiesto una scansione dello scontrino fiscale: pochi giorni dopo, la garanzia era stata portata a 4 anni.
Prova.
Ciao,
Alessandro.
ciao Valentina,anch'io ho una Bellissima D50 kit...acquistata poco più di un anno fà...
la garanzia era: 2 anni per il corpo macchina, e 4 per gli obiettivi(registrandoli sul sito)
io poi ho acquistato la macchina in un centro commerciale,e pagando 12 euro in più ho prolungato di due anni la garanzia del corpo macchina...che comunque non c'entra niente con NITAL
un saluto,Gigi
la garanzia era: 2 anni per il corpo macchina, e 4 per gli obiettivi(registrandoli sul sito)
io poi ho acquistato la macchina in un centro commerciale,e pagando 12 euro in più ho prolungato di due anni la garanzia del corpo macchina...che comunque non c'entra niente con NITAL
un saluto,Gigi
QUOTE(xaci @ Dec 30 2007, 03:14 PM) 
Ora non ricordo (è un pò che non faccio incavolare mia moglie! ), ma mi sembra ci sia un tempo massimo entro il quale registrare i prodotti.
A me era successo per il 50 f1.4, invece di 4 anni, era segnata come 2 anni. Ho mandato una mail al supporto europeo il quale mi ha richiesto una scansione dello scontrino fiscale: pochi giorni dopo, la garanzia era stata portata a 4 anni.
Prova.
Ciao,
Alessandro.
), ma mi sembra ci sia un tempo massimo entro il quale registrare i prodotti.A me era successo per il 50 f1.4, invece di 4 anni, era segnata come 2 anni. Ho mandato una mail al supporto europeo il quale mi ha richiesto una scansione dello scontrino fiscale: pochi giorni dopo, la garanzia era stata portata a 4 anni.
Prova.
Ciao,
Alessandro.
Ciao ad entrambi!
Dove posso trovare i contatti del supporto? Il corpo l'ho registrato appena comprata la macchiina quindi rientro sicuramente nei tempi però non ho avuto nessuna estensione. Se potessi contattare il supporto sicuramente scoprirei qualcosa in più.
Grazie mille!
Valentina
Ciao ecco il sito del supporto europeo clikka qui
QUOTE(Gianni5 @ Dec 30 2007, 05:07 PM)
Ciao ecco il sito del supporto europeo clikka qui
Poi, dopo che ti sei loggato (se non sei registrato, ti consiglio di farlo, anche perchè, altrimenti, non potrai usufruire del servizio), nella sezione a sinistra, trovi il collegamento "Contatti", seleziona "Richiesta informazioni". Compila il form che appare ed aspetta la risposta.
Come dicevo, con me sono stati veloci.
Ciao,
Alessandro.
Grazie a tutti! Ho inoltrato la richiesta! Ora incrociamo le dita.
Buon anno!
Valentina
Buon anno!
Valentina
a quanto ne so, l'estensione della garanzia registrando la macchina sul sito era offerta a corpi come la D70, D80, D200 etc.... e non vale per la D50....
infatti io ho sia un corpo D50 che un corpo D70S regolari Nital e registrati a poca distanza l'uno dall'altro.... ma per il primo ho avuto una garanzia di 2 anni e per il secondo una garanzia "estesa" di tre anni....
se non ricordo male c'erano anche alcune discussioni a riguardo.....
Luciano
infatti io ho sia un corpo D50 che un corpo D70S regolari Nital e registrati a poca distanza l'uno dall'altro.... ma per il primo ho avuto una garanzia di 2 anni e per il secondo una garanzia "estesa" di tre anni....
se non ricordo male c'erano anche alcune discussioni a riguardo.....
Luciano
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