Ciao a tutti...
Scusate il disturbo...
Desidero porvi un paio di piccole domande...
Ho appena acquistato (otto giorni fa) questo gioiellino tecnologico, ma ho notato che in alto a destra (vicino all'indicatore della batteria) c'è un piccolo puntino luminoso... ed è sempre presente anche quando cambio le varie schermate!!!
Secondo voi si potrebbe trattare di un pixel bruciato del display?
Dovrò già mandarlo in assistenza o c'è la possibilità (tipo un aggiornamento del firmware) che potrà risolvere la questione?
Grazie mille...
Attendo con ansia...
Alex D. S.

un pixel bruciato non può essere risolto da un aggiornamento firmware,
e non mandarlo da nessuna parte, ti tornerebbe indietro. alcuni pixel difettosi non rientrano tra i guasti da garanzia, fanno parte del gioco, su tutti i display LCD
comunque prova a contattare il supporto Epson

anch'io ho comprato il gioiellino e il giorno che mi eì arrivato l'ho subito portato in assistenza: nonostante costi 650 euro e abbia un altoparlante per la riproduzione sonora il suo audio e' assolutamente insufficiente, al livello che in confronto il mio telefonino "suona" forte come un impianto con pre e finale McIntosh.
Voi mi direte: ma l'hai comprato per le foto, no??
certo, ma visto il prezzo e visto che l'altoparlante c'e'....pensavo di disporre di uno strumento state of art.

Epson se lo è tenuto 10 giorni

prima mi hanno comunicato che effettivamente l'audio era basso
poi mi hanno rimandato il mio, dicendo che, confrontantolo con un altro, presentava le stesse caratteristiche di amplificazione, percui andava bene così.

conclusioni: bello, ma non vale i soldi che costa

Ciao a tutti...
Purtroppo anche il mio ha lo stesso "difetto"...
Ma non considero questo fatto come problema primario.
Hai ragione quando sostieni che, per quello che costa, dovrebbe essere migliore anche come "audio"... ma come hai aggiunto, la sua mansione principale è un'altra.
Ecco perchè ho aperto questo 3D per un difetto ad un minuscolo pixel bruciato... considero non trascurabile questo dettaglio!!!
Mi sto informando sia in Epson, sia in Nital (grazie al consiglio di Simone) per un'eventuale sostituzione del prodotto.
Vi farò sapere...
Buoni scatti...
Alex D. S.

Mah, mi sa che per un singolo pixel non ti cambiano niente (ma spero per te di sbagliarmi!): rientra comunque nella tolleranza costruttiva.

Pensa che, quando ho preso un LCD da 17" circa 3,5 anni fa (ed il prezzo, allora, era maggiore del P5000 ora), c'era un pixel bruciato.
stessa inc...ra tua, ma, a quel tempo, su 17" davano per buono un pannello avente fino a 7 pixel andati a farsi un giro (non so se ora le regolo sono cambiate)!!!

In bocca al lupo,
Alessandro.