Ciao a tutti,

ho da poco preso una nikon z6 ma non riesco ad aprire i file nef.

Ho scaricato l'ultima versione di camera raw (la 11.4 ) ma non si aprono.
La cosa assurda è che ho sia PS che Lightroom installati sia sul fisso di casa che su un portatile. Stessi SW, stesso aggiornamento, sul portatile si aprono mentre sul fisso no.

Qualcuno saprebbe aiutarmi?
grazie
Roberto

Hai la versione CC dei due software ?

Alessandro

Photoshop è la versione CC - lightroom è una vecchia versione 5

Ciao, la versione di ACR è l'ultima per cui con PS non c'è problemi a me si apre benissimo,
hai PS cc 2019 ver. 20.0.6 ?
che errore ricevi a video....
ci spostiamo nella sez. consona per la continuazione.

stasera a casa controllo e vi dico
grazie

Lightroom 5 non è compatibile con la Z6, la prima versione che gestisce correttamente i suoi files è la CC8.1 che usa, come motore, ACR 11.1.
Ovviamente anche Photoshop CC 2019 con ACR 11.1 apre, nativamente, i file della Z6 (ed infatti, non hai problemi con quello).

Direi che la cosa è normale, visto e considerato la versione di LR che hai.

Però avendo CC2019, l’offerta Adobe comprende anche LR quindi, aggiornalo e vai tranquillo

Ciao,
Alessandro.

Grazie
per Lightroom proverò ad aggiornarlo.

Per quanto riguarda Photoshop purtroppo sul pc portatile riesco ad aprirli mentre sul fisso no.

Ho guardato le info sul sistema e ho visto solo questa differenza:
- sul pc fisso (dove non riesco ad aprire i nef) - Versione di Adobe Photoshop: 19.0 20171103.r.190 2017/11/03: 1143799 x32
- sul portatile (dove invece riesco ad aprirli) - Versione di Adobe Photoshop: 19.0 20171103.r.190 2017/11/03: 1143799 x64

la sigla finale x64 invece che 32 è il numero di bit del sistema? può essere questo il problema?

grazie

niente, ho provato a reinstallare Photoshop x64 ma non si aprono.

mi viene il nervoso perché sul portatile con lo stesso sw stessa versione tutto funziona… avete qualcosa da suggerirmi?

grazie

Ho aggiornato tutto e ora funziona.

Ciao

👍😊