Beh, non credo che togliendo la Nital Card dalle confezioni abbiano intaccato il concetto di fidelizzazione del cliente. Quello lo applichi in ben altro modo, ad esempio, mantenendo o ampliando lo sconto relativo alla manodopera su prodotti non più in garanzia. Capisco che la Nital Card, in quanto oggetto fisico, possa dare quella sensazione in più di "protezione", ma se i contenuti non sono cambiati, anzi, sono anche migliorati, ci possiamo accontentare dell'iscrizione al Nital Vip, no?
E poi, Lupà, co tutte le ottiche che c'hai, co le relative Nital Card ce poi fa un mazzo de carte napoletane!! Che te frega se l'hanno levata? Avoja a giocà a briscola!!
Adriano