Sono un nuovo iscritto e saluto il forum
Ho un Nikon Scan 5000 acquistato da alcuni mesi, (dopo la prematura scomparsa di un glorioso 4000 ED)
Dopo l'accensione la prima scansione è sempre molto scura e con righe parallele del senso della scansione.
Devo spegnere e riaccendere lo scanner e poi funziona, ma spesso devo ripetere lo spegnimento e l'accensione 2 o 3 volte.
Il software è il Nikon Scan 4.0.2
2° problema : ad ogni accensione mi compare la scritta "The scanner has reported a hardware error" e di spegnere e riaccendere lo scanner, ma se clicco su "OK" tutto funziona bene.
Se uso VueScan va tutto bene al primo colpo ma purtroppo il Digital ICE è decisamente scarso.
Vi ringrazio per le info che mi darete
luigi

mandarlo a riparare?

Quando l'ho acquistato (nov. 2013) ed ho visto questo difetto l'ho fatto presente a chi me l'ha venduto ed ha
affermato che è perfettamente funzionante.
Ma che lui lo ha usato solo su Mac usando VueScan perché purtroppo Nikon Scan 4.0.2 gira solo
su Mac vecchi (pare 10.4) e chi conosco io (per testare) ha roba recente.
Subito dopo l'ho mandato all'assistenza Nikon di Milano (Pravo) per un controllo e manutenzione mi ha confermato
che da lui va bene e lo scanner e in ottime condizioni. Successivamente il difetto è aumentato, ricontattato
l'assistenza mi ventilava (da esperienze precedenti) che potrebbe essere la scheda.
La cosa strana è che con VueScan non ha problemi perciò sono propenso a dare la colpa al Software Nikon.
Mi sono rivolto al vostro forum sperando che vi sia già capitato un problema simile e che sia stato risolto
Comunque grazie per la risposta
luigi

E allora se si tratta di compatibilità con il software occorre trovare una soluzione soft.
So di gente che non ha aggiornato il so mac proprio per questioni di compatibilità, come anche qualcuno resta fermo su windows XP per far girare alcuni programmi.

Se con Vuescan non hai problemi........ hai già la soluzione
Io uso il 5000 con iMac e Vuescan.