marcgast92
Apr 4 2011, 04:27 PM
Salve a tutti, ho un problema da un paio di giorni
su ebay non riesco a loggare, la navigazione regolare funziona ma quando provo a cliccare sul mio ebay per loggare la pagina rimane ferma li "in caricamento" senza muoversi
stesso problema per shutterstock, rimane in caricamento
qualcuno che ne sa piu di me sa come risolvere il problema?
(Mac user)
Grazie mille a chi sarà cosi gentile da provare a darmi una mano
marcgast92
Apr 4 2011, 06:39 PM
nessuno sa aiutarmi?
Marco (Kintaro70)
Apr 4 2011, 07:25 PM
Hai provato a reserrate i biscottini e la cache del browser?
marcgast92
Apr 4 2011, 07:35 PM
ci avevo pensato il problema è che non so come si fa hahah
mi sento un giurassico
norijuki
Apr 4 2011, 07:40 PM
QUOTE(Marco.Guasta @ Apr 4 2011, 08:35 PM)

ci avevo pensato il problema è che non so come si fa hahah
mi sento un giurassico
Io proverei cosi:
dal menu nella barra superiore Safari -> Reinizializza Safari
se ancora non dovesse funzionare proverei a scaricarmi firefox giusto per essere certi che si tratti di un problema del browser
marcgast92
Apr 4 2011, 07:44 PM
ho rpvoato a scaricare firefox anche io ma non va neanche con quello
adesso provo a "reinizializzare"
il problema non si è risolto
Paolo Rabini
Apr 4 2011, 07:44 PM
con Firefox:
dal menu strumenti scegli la voce: "cancella cronologia recente"
nella finestra che si apre scegli come periodo da considerare 'tutto' e sui dettagli scegli gli oggetti da cancellare
con i.e. è praticamente uguale: menu strumenti, voce "elimina cronologia esplorazioni"
se ne usi uno diverso dovresti trovarci comunque qualcosa del genere nei menu di comando
Se dopo la pulizia avessi ancora problemi prova comunque con un browser diverso
Paolo
marcgast92
Apr 4 2011, 07:46 PM
problema persistente, la barra rimane li bella ferma
norijuki
Apr 4 2011, 07:46 PM
QUOTE(Marco.Guasta @ Apr 4 2011, 08:41 PM)

ho rpvoato a scaricare firefox anche io ma non va neanche con quello
adesso provo a "reinizializzare"
Se non funziona neanche con firefox allora penso che il problema non sia del browser.. e reinizializzare safari non ti sarà purtroppo d'aiuto.
A me viene da pensare ad un problema che ha a che fare con la gestione delle porte:
non è che per caso utilizzi qualche programma per mappare le porte tipo little snitch oppure hai fatto modifiche al firewall del mac o ti colleghi ad internet passando da un proxy ?
marcgast92
Apr 4 2011, 07:49 PM
state parlando arabo

oddio non mi pare di aver fatto nulla del genere, ma non capisco perchè solo su alcuni siti come ebay, il sito di gianmaria o shutterstock e altri..
dovrei provare a chiamare il tecnico?
norijuki
Apr 4 2011, 07:53 PM
QUOTE(Marco.Guasta @ Apr 4 2011, 08:49 PM)

state parlando arabo

oddio non mi pare di aver fatto nulla del genere, ma non capisco perchè solo su alcuni siti come ebay, il sito di gianmaria o shutterstock e altri..
dovrei provare a chiamare il tecnico?
come prima cosa c'è da identificare quali siti non ti vanno o in quale momento smettono di funzionare.
Da quello che ho capito riesci ad aprire la home page di ebay ma non riesci a fare login.
Stessa cosa per shutterstock giusto ?
mentre il sito di gianmaria proprio non si apre ? ricevi un messaggio d'errore ?
altri siti che non funzionano ?
marcgast92
Apr 4 2011, 08:08 PM
no shutterstock non lo apre proprio e stessa cosa per il sito di gianmaria.. nessuno messaggio di errore rimane in sospeso il caricamento.. un altro blog su cui avevo provato ad andare non venire a aprto
norijuki
Apr 4 2011, 08:21 PM
sia shutterstock che il sito di gianmaria non mi pare che contengano nulla di strano tale da pensare a qualche problema di incompatibilità con il browser, se poi neanche con firefox si aprono mi viene ancora più da pensare che il problema sia da ricercare in qualcosa di diverso.
a questo punto mi rimangono tre idee :
- apri Terminale (lo trovi in applicazioni->utility) e scrivi : ping www.shutterstock.com (per fermarlo poi basta che fai ctrl c) e vedi che risultato ti da. Se qualcosa simile a questo o qualcosa di diverso
64 bytes from 66.199.177.8: icmp_seq=0 ttl=53 time=142.130 ms
64 bytes from 66.199.177.8: icmp_seq=1 ttl=53 time=140.031 ms
64 bytes from 66.199.177.8: icmp_seq=2 ttl=53 time=141.514 ms
64 bytes from 66.199.177.8: icmp_seq=3 ttl=53 time=139.142 ms
- attendi un altro nikonista più bravo di me
- scarichi e installi TeamViewer che è un programma di "assistenza remota" in modo che possa entrare nel tuo computer e vedere di persona cosa succede
questo è tutto quello che ti posso offrire...
marcgast92
Apr 4 2011, 08:27 PM
si il risultato è uguale a quello che hai scritto tu, ora cosa dovrei fare?
norijuki
Apr 4 2011, 08:35 PM
quella era un prova solo per capire se il tuo mac era in grado di pingare ovvero "mettersi in contatto" con il sito di shutterstock... e il fatto che tu abbia ricevuto una risposta vuol dire che la connessione avviene.
se provi ad aprire
http://66.199.177.8 succede qualcosa ??
(magari prova con entrambi i browser)
marcgast92
Apr 4 2011, 08:38 PM
rimane li fermo a caricare
Paolo Rabini
Apr 4 2011, 09:54 PM
QUOTE(Paolo Rabini @ Apr 4 2011, 08:44 PM)

con Firefox
....
scusami ma non avevo letto che usi il mac.
Tornando al problema: hai cambiato il router o potresti averne modificato qualche impostazione?
Paolo
Paolo Rabini
Apr 4 2011, 10:07 PM
Quando ho cambiato il mio router (prima avevo un modem usb) non riuscivo ad accedere ad alcuni siti (ad esempio microsoft, alcuni produttori di antivirus, netgear il produttore del router)ho dovuto impostare nel router il parametro "dimensione MTU" da 1500 a 1492 ed ho risolto il problema.
Ad un mio collega è successo qualcosa di simile, quando il provider che gli fornisce il servizio ADSL ha cambiato alcune impostazioni, e anche in questo caso la soluzione è stata la stessa.
Paolo
marcgast92
Apr 5 2011, 04:21 PM
e come posso risolvere il prblema?
Paolo Rabini
Apr 6 2011, 12:11 PM
ogni router ha una propria procedura di configurazione: in genere col browser devi aprire una pagina usando l'indirizzo del router; alcuni hanno 192.168.0.1 o 192.168.0.0, una volta entrati è possibile vedere e modificare le impostazioni in modo più o meno intuitivo.
Che modello è il tuo? se c'è qualcuno che lo conosce ti si può aiutare meglio
Paolo
norijuki
Apr 6 2011, 12:53 PM
QUOTE(Marco.Guasta @ Apr 5 2011, 05:21 PM)

e come posso risolvere il prblema?
Ciao Marco hai provato a fare come ti ho suggerito, ovvero vedere se da un altro pc collegato alla stessa rete riesci ad aprire quei siti ?
norijuki
Apr 6 2011, 12:53 PM
QUOTE(Marco.Guasta @ Apr 5 2011, 05:21 PM)

e come posso risolvere il prblema?
Ciao Marco hai provato a fare come ti ho suggerito, ovvero vedere se da un altro pc collegato alla stessa rete riesci ad aprire quei siti ?
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