Oggi dopo quasi un anno di felice utilizzo di Capture NX2 si e' verificato il seguente problema:

Il browser di Capture NX2 non visualizza piu' i thumbnails. Nonostante questo e' possibile aprire qualunque file, lavorarci sopra senza perdere nessuna funzione di NX2, e' possibile salvare il file, ma non e' possibile uscire dal programma senza usare il task manager.

Non ci sono filtri attivi di nessun genere, il SO e' XP all' ultima versione di aggiornamento e non sono stati installati altri software ultimamente che possano aver creato conflitti con NX2,che, ripeto, ha sempre funzionato in maniera impeccabile.

Ho disinstallato e reinstallato NX2 senza nessun risultato.

Qualcuno ha gia' avuto questo problema e lo ha risolto ?

Saluti

No, beh, questo non l'avevo mai sentito. Ma i PC non è che impazziscono dal giorno alla notte (almeno non sempre ).
Che versione di NX2 hai (l'ultima è la 2.2.1)?
Prova a verificare tramite il "Ripristino di sistema" se qualcosa è stato installato a tua insaputa (se il PC è, ad esempio, usato anche da altre persone): in genere, viene creato un punto di ripristino ogni volta che s'installa qualcosa.

Puoi, eventualmente, usare la stessa funzione per tornare ad un punto in cui NX2 funzionava correttamente.

Ciao,
Alessandro.

Ciao,
per caso hai installato anche NX v.1?

Se si (ma anche se no o se l'hai avuta installata su quel sistema) prova a controllare il percorso della cache di NX2.

A me era capitato di non riuscire più a chiudere l'applicazione senza Task Manager, oltre che a riscontrare un utilizzo anomalo della CPU, perchè le due cache si erano "sovrapposte" andando in conflitto.
Spostando la cache di NX2 in un altro percorso e riuscendo dopo vari tentativi a chiudere il programma senza l'uso del Task Manager la situazione si era normalizzata dal successivo riavvio.
Se non si verifica nessuna delle suddette condizioni proverei comunque a cancellare e spostare la cache, male non fa...


bye.

Nei frequenti disinstalla ed installa di questi giorni (... ), ho notato che la cartella cache (ormai piuttosto pienotta) non viene cancellata.

Hai provato a cancellarla manualmente ed a battezzarne una tu, magari dirottata su un secondo HD?

Innanzitutto grazie a tutti per i vostri suggerimenti.
Ho fatto qualche prova e credo che il problema sia nella gestione della cache. Io ho sempre utilizzato una cartella per la cache diversa da quella di default: ora benche' il percorso della cartella (non di default) per la cache sia chiaramente specificato, ho notato che il programma utilizza anche la cartella cache di default. Dopo aver cancellato il contenuto di entrambe le cartelle al successivo riavvio di NX2 finalmente ho ricominciato a "vedere" i thumbnails.
Tutto bene fino a quando non ho selezionato una cartella contenente files "grossi" (foto panoramiche in formato tiff): a quel punto si e' bloccato nuovamente, ho dovuto chiuderlo con task mgr e al successivo avvio si e' ripresentato nuovamente il problema della non visualizzazione dei thumbnails per tutte le cartelle.
Chi ci capisce qualcosa....

Saluti